1.1 Air Doctor Ltd. («Air Doctor» o «nosotros») es una empresa israelí con domicilio social en 1 HaShaked St., Beit Nekofa, Israel, con número de registro 51-547281-9, que explota y posee derechos sobre el sitio web y el recurso de Internet air-dr.com (el «Sitio web») y la aplicación móvil Air Doctor (ya sea con esta marca o con otra, la «Aplicación»).
1.2 La Plataforma está diseñada para ayudarle a usted, los usuarios del sitio web o la aplicación que requieren la asistencia de especialistas en atención médica (“usted” o “Usuarios finales”), para encontrar doctores, dentistas, clínicas de urgencias, laboratorios y otros especialistas en atención médica. de los que figuran en la Plataforma que pueden ser adecuados para sus necesidades (colectivamente, “Profesionales Registrados” y, junto con los Usuarios finales, los “Usuarios”), para permitir la máxima variedad y diversidad de Profesionales Registrados, y para hacer una solicitud de reserva respecto al asesoramiento médico necesario. La plataforma también puede poner a disposición de los Usuarios Finales cierta información relacionada con otros doctores, dentistas, clínicas de urgencias médicas, laboratorios y otros especialistas de la salud que no figuran como Profesionales Registrados en la plataforma (los «Expertos Listados» y, junto con los Profesionales Registrados, los «Profesionales»), cuya información se basa únicamente en información pública o anuncios publicados en línea o por otros medios, ya sea directa o indirectamente, por los Expertos Listados. La Plataforma proporciona a los Usuarios Finales listas o perfiles de Profesionales (colectivamente, los “Servicios”), que pueden basarse, entre otras cosas, en (i) información que los Profesionales ponen a disposición de Air Doctor o públicamente en sitios web de Internet, tales como certificaciones, experiencia, ubicación geográfica y especialidad de atención médica, o (ii) otros criterios que determinemos, como la disponibilidad del Profesional, selecciones anteriores de los Usuarios finales, calificaciones o recomendaciones del Profesional por parte de los Usuarios Finales.
1.3 Air Doctor le invita a usar la Plataforma, encontrar los Profesionales que necesita y realizar Solicitudes de reserva (como se define a continuación) para obtener servicios/experiencia médica profesional.
1.4 Debe aceptar los siguientes términos de uso (los “Términos de uso”) como condición para utilizar la Plataforma y realizar Solicitudes de reserva a través de la Plataforma. Lea atentamente los Términos de uso, ya que, junto con nuestra Política de privacidad publicada en air-dr.com, que se incorpora aquí como referencia (la “Política de privacidad”), constituyen un acuerdo legal y vinculante entre usted y nosotros al aceptando estos Términos de uso como se establece a continuación o sobre su uso de la Plataforma.
1.5 IMPORTANTE: AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO”, USTED ACEPTA Y SIGNIFICA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTOS TÉRMINOS DE USO, COMO PUEDEN SER MODIFICADOS Y ACTUALIZADOS DE VEZ EN CUANDO. POR LO TANTO, LE URGIMOS QUE VERIFIQUE DE VEZ EN CUANDO PARA VER SI HEMOS ACTUALIZADO ESTOS TÉRMINOS DE USO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE DOCUMENTO, NO HAGA CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” Y NO USE LA PLATAFORMA. SU USO DE LA PLATAFORMA TAMBIÉN SE CONSIDERARÁ COMO ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO. LA VERSIÓN MÁS ACTUAL DE ESTOS TÉRMINOS DE USO ESTÁ SIEMPRE DISPONIBLE EN AIR-DR.COM.
1.6 Tenga en cuenta que ofrecemos la Plataforma “TAL CUAL” y sin garantías. Si crea una cuenta o utiliza la Plataforma en nombre de una persona que no sea usted, declara que está autorizado por dicha persona o entidad para aceptar estos Términos de uso en nombre de dicha persona o entidad.
1.7 La Plataforma y los Servicios están destinados a ser accedidos únicamente por personas mayores de 18 años. Cualquier acceso a la Plataforma o los Servicios por cualquier persona menor de 18 años está expresamente prohibido. Al acceder a la Plataforma o los Servicios, declara y garantiza que es mayor de 18 años y posee capacidad legal. Sin embargo, se le permite utilizar la Plataforma y los Servicios para concertar Citas para sus hijos (incluidos los menores de 18 años) y para cualquier otra persona de la que sea tutor legal.
2.1 Para beneficiarse de los Servicios que ofrecemos, es posible que deba crear una cuenta de Usuario final (“Cuenta”) completando un formulario de registro en línea y proporcionando cierta información básica sobre usted, que usted nos autoriza a usar y divulgar cómo se describe en nuestra Política de privacidad.
2.2 Usted reconoce que Air Doctor tendrá derecho a rechazar su solicitud para crear una Cuenta a su exclusivo y absoluto criterio. Sin embargo, tenga en cuenta que Air Doctor puede, si bien no tiene la obligación de, realizar la verificación de cualquier información enviada. Una vez que se crea su cuenta, se lo considerará un usuario final registrado y podrá realizar solicitudes de reserva.
2.3 Usted reconoce y acepta que la creación de una cuenta y la carga de cualquier contenido e información en su perfil será bajo su propio riesgo. Debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de la Plataforma, reservar y recibir los y compartir información médica.
2.4 Air Doctor se reserva el derecho de (i) suspender, en cualquier momento, temporal o permanentemente su Cuenta a su entera y absoluta discreción; o para (ii) modificar o alterar cualquier característica o función actualmente disponible o que pueda estar disponible en el futuro en la Plataforma, sin previo aviso y a su entera discreción. Por la presente renuncia y libera a Air Doctor de cualquier reclamo o demanda en relación con cualquiera de las acciones en las secciones (i) y (ii).
2.5 Cuando cree una cuenta, creará un nombre de usuario y una contraseña (en conjunto, “Credenciales”). Debe mantener sus Credenciales en privado y no compartirlas con nadie más. Debe notificarnos inmediatamente si su contraseña ha sido robada o comprometida enviando un correo electrónico a [email protected].
3.1 Tras la apertura de una cuenta, podrá elegir a los Profesionales que pueda necesitar y realizar solicitudes de reserva para citas solo con Profesionales Registrados (“Solicitud de reserva”). Una vez que su Solicitud de reserva sea confirmada por un Doctor, se le proporcionarán todos los detalles de una cita anticipada, que finalmente está programada (la “Cita”).
3.2 En el caso de que opte por enviar una Solicitud de reserva, (i) en la medida que corresponda, todos y cada uno de los pagos serán cubiertos por su compañía de seguros, en cuyo caso no le cobraremos directamente, o (ii) podemos inicialmente presentar una consulta con el proveedor de su tarjeta de crédito (de acuerdo con la información proporcionada por usted en su formulario de registro), a partir de entonces, reservaremos los Honorarios del Profesional Registrado aplicables iniciales (como se define a continuación) después de la confirmación de la Nombramiento, y finalmente, haremos el cargo final de los honorarios del médico registrado solo después de que el médico registrado confirme que se llevó a cabo el nombramiento. Puede comunicarse sobre cualquier demora o cancelación esperada, pero a más tardar 3 (tres) horas antes de la hora programada de la cita. Cualquier cambio o cancelación posterior de una Solicitud de reserva estará sujeto a la retención total de los Honorarios totales (como se define en la sección 4 a continuación) que se le cobran con respecto a dicha Solicitud de reserva.
3.3 Acepta irrevocablemente que en caso de que su compañía de seguros se niegue a cubrir los honorarios pendientes para cualquier solicitud de reserva, por cualquier motivo, incluido (pero no limitado a) su historial médico previo, Air Doctor le realizará el cobro directamente utilizando su método de pago seleccionado (independientemente de cualquier acuerdo o declaración anterior) y, al acceder a los servicios, renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación de que deberíamos haber intentado realizar el cargo a su compañía de seguros en lugar de a usted.
3.4. Puede comunicar cualquier retraso o cancelación prevista, a más tardar 3 (tres) horas antes de la hora prevista de la cita. Cualquier cambio o cancelación posterior de una solicitud de reserva (incluido, entre otros, la no presentación puntual a una cita sin la notificación previa exigida en el presente documento) estará sujeto a la retención íntegra de los honorarios que se le hayan cobrado en relación con dicha solicitud de reserva.
3.5 Sin perjuicio de lo anterior, ciertos tipos de citas no se pueden reembolsar una vez concertadas:
(i) citas con ciertos Profesionales Registrados que requieren que Air Doctor pague al concertar una cita; y
(ii) citas con el «Primer doctor disponible», en las que presenta una solicitud al primer Profesional Registrado disponible (en vez de a un Profesional Registrado específico), a partir del momento en que un Profesional Registrado apruebe la solicitud y la cita esté concertada.
En estos casos, no es posible reconcertar, retrasar ni cancelar la cita una vez que se haya confirmado la solicitud de reserva; asimismo, cualquier acción de este tipo puede dar lugar a la retención total de los honorarios cobrados. Tenga en cuenta que, para cada uno de estos casos, Air Doctor le comunicará dicha incidencia en el momento de la solicitud de reserva, de forma que una solicitud de reserva no cancelable solo se realizará tras su confirmación.
3.6 Para evitar cualquier duda, los Profesionales a veces pueden llegar tarde a las citas (teniendo en cuenta la naturaleza de la profesión médica y el hecho de que los doctores atienden urgencias médicas, realizan visitas domiciliarias, etc.). No tendrá derecho a indemnización por parte de Air Doctor, el doctor o cualquier tercero en caso de que dicho Profesional llegue tarde o incluso falte por completo a una cita. Además, si decide marcharse y no esperar a que el Profesional acuda a la cita concertada, no tendrá derecho a ningún reembolso de los Honorarios que adeude o abone en concepto de la cita, siempre y cuando el retraso del Profesional sea razonable a discreción razonable de Air Doctor.
Definiciones clave
“Honorarios del Profesional Registrado” significa los montos adeudados y pagaderos por un Usuario Final o su compañía de seguros (según sea el caso) en contraprestación por los servicios de atención médica proporcionados al Usuario Final por un Profesional Registrado respectivo. Solo los Profesionales Registrados, y no Air Doctor, son responsables de los honorarios de los Profesionales Registrados que se reflejan en la plataforma. Un Profesional Registrado puede, a su sola discreción, decidir incluir en estos montos cualquier impuesto que el Profesional Registrado determine que debe cobrar.
4.1 «Honorarios» se refiere colectivamente a los importes totales que Air Doctor cobra a un usuario final (o a su compañía de seguros, si corresponde) por el uso de los servicios, así como cualquier impuesto aplicable y cualquier recargo o comisión cobrado por el procesador de pagos o su método de pago. “Tarifas totales” significa colectivamente los honorarios del profesional registrado y los honorarios del servicio más los impuestos aplicables y los recargos o comisiones cobrados por el procesador de pagos o su método de pago. Los Honorarios totales se mostrarán al usuario final o su compañía de seguros (según sea el caso) para su confirmación cuando se le pregunte al usuario final si desea realizar una solicitud de reserva.
4.2 Air Doctor realizará las averiguaciones pertinentes y cobrará los honorarios aplicables, tal y como se describe más arriba. Air Doctor se reserva expresamente el derecho de procesar los pagos y ejercer cualquier derecho en virtud de esta Sección 4, ya sea directamente o a través de su filial corporativa o subsidiaria, a su entera discreción. En caso de que el Profesional Registrado correspondiente corrija o actualice cualquier parte de los honorarios atribuibles a los servicios de salud prestados por un Profesional Registrado después de la cita correspondiente, le cobraremos a usted o a su compañía de seguros (según sea el caso) cualquier suma adicional adeudada como resultado de ello. Dichos montos adicionales serán cargados por nosotros utilizando el mismo método de pago utilizado para la Solicitud de reserva respectiva.
4.3 Las monedas en las que se cotizan los Honorarios Totales y los métodos de pago aceptables serán los especificados en la Plataforma. Es posible que, de vez en cuando, y sin previo aviso, agreguemos métodos de pago adicionales a los métodos de pago vigentes en ese momento, o dejemos de utilizar métodos de pago admitidos anteriormente. Al utilizar uno o más métodos de pago, usted declara y garantiza que está legalmente autorizado a utilizar el método de pago seleccionado en relación con los Servicios y la Solicitud de reserva. Es posible que le solicitemos información adicional antes de completar las transacciones de pago.
4.4 Tras el registro y cualquier uso adicional, deberá informarnos sobre cualquier acuerdo de pago relevante entre usted y su compañía de seguros (si corresponde) y puede elegir si nos permite conservar la información de facturación (si corresponde) que nos proporcionó para nuestro uso futuro, en relación con cualquier Servicio adicional que pueda decidir obtener de la Plataforma. Su información de facturación se mantendrá segura y se utilizará solo para el pago de Servicios adicionales solicitados por usted, según lo indicado por el uso de sus Credenciales. Debe verificar que su información de facturación (ya sea que la proporcione al usarla o que la conservemos nosotros) esté actualizada, completa y sea precisa, y notificarnos en caso de cualquier cambio en su información de facturación que nos haya pedido que conservemos.
4.5 Todas sus obligaciones de pago (si las hubiera) no son cancelables y todos los Honorarios Totales retenidas por Air Doctor no son reembolsables, salvo que se indique expresamente en este documento. Si cancela su Cuenta y usa la Plataforma por cualquier motivo, no tendrá derecho a ningún reembolso por los Honorarios Totales que nos haya pagado.
4.6 Los métodos de pago se procesan y manejan a través de (i) su compañía de seguros o (ii) procesadores de pago de terceros relevantes, como PayPal, tarjetas de crédito y similares. Por lo tanto, los métodos de pago están sujetos no solo a estos Términos de uso, sino también a los términos y condiciones de dichos terceros.
4.7 Para evitar cualquier duda, se aclara por la presente que todos y cado uno de los Honorarios, incluidos los pagos a los Profesionales Registrados en la medida en que se incluyan en los honorarios, se abonarán a los Profesionales Registrados a través de nosotros y de nuestra plataforma, en lugar de directamente por su parte o por cualquier persona en su nombre. En ningún caso, nosotros, o cualquier tercero en nuestro nombre, seremos responsables ante usted por cualquier daño o reembolso de cualquier monto que surja en relación con cualquier pago directo realizado por usted o cualquier tercero en su nombre a un Profesional Registrado.
Tenga en cuenta que no proporcionamos asesoramiento médico, sino que nuestro único objetivo es ponerte en contacto con Profesionales que puedan proporcionarle asesoramiento médico, así como que los contenidos y la información proporcionados o puestos a disposición de los Usuarios Finales en la plataforma no pretenden sustituir el asesoramiento médico profesional, el diagnóstico, el tratamiento u otros servicios sanitarios. La Plataforma y los Servicios son un recurso informativo para Usuarios Finales y Profesionales y están diseñados únicamente para fines de búsqueda, programación y pago. Los Servicios no crean ninguna relación médico-paciente entre usted y nosotros. Solo le ayudamos a encontrar un doctor adecuado en cualquier campo, hacer una solicitud de reserva (solo con respecto a un doctor registrado) y pagarle. Para despejar cualquier duda, cualquier servicio de atención médica que le proporcione cualquier Profesional en ningún caso será implícito ni se considerará como un servicio de asesoramiento o consultoría proporcionado por o en nombre de Air Doctor. No somos responsables de ningún consejo médico, tratamiento u otros servicios de atención médica que reciba de cualquier Profesional. Toda la información médica, incluida, entre otras, la información compartida a través de la Plataforma, los correos electrónicos y mensajes de texto de Air Doctor, y la publicidad de Air Doctor, proviene de organizaciones y profesionales de la salud independientes y es solo para fines informativos. Debe resolver cualquier disputa entre usted o cualquier Profesional que surja de cualquier transacción en virtud del presente directamente con el practicante.
6.1 En relación con el uso de la Plataforma para encontrar un Experto Listado o un Practicante Registrado y programar una cita con dicho Practicante, usted comprende que USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ELEGIR AL EXPERTO DEL ÍNDICE O AL PROFESIONAL REGISTRADO. Air Doctor realiza esfuerzos razonables para garantizar que los Profesionales Registrados solo participen en la Plataforma si poseen todas las licencias activas requeridas por la ley para practicar las especialidades de los servicios ofrecidos por ellos. Air Doctor puede excluir a los practicantes que, a discreción de Air Doctor, hayan tenido una conducta inapropiada o poco profesional. Sin perjuicio de lo anterior, se aclara que Air Doctor no hace declaraciones o garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, con respecto a la información relacionada con los Expertos Listados, incluso con respecto a la integridad, precisión o confiabilidad de dichos información o la calidad de los servicios prestados por los Expertos Listados.
6.2 Para ayudarle a encontrar Profesionales que puedan ser adecuados para sus necesidades y permitir la máxima variedad y diversidad de Profesionales que participan en la Plataforma, le proporcionaremos listas o perfiles de Profesionales. Estos resultados se basan en (i) la información que nos proporciona, como la ubicación geográfica y la especialidad de atención médica, y (ii) otros criterios, como la disponibilidad del Profesional, las selecciones anteriores o las calificaciones de los Profesionales por usted o por otros usuarios, y experiencia previa de los Usuarios Finales con los profesionales. Tenga en cuenta que Air Doctor (a) no recomienda ni respalda a ningún Profesional, (b) no hace ninguna declaración o garantía con respecto a estos Profesionales o la calidad de los servicios de atención médica que pueden proporcionar, y (c) no recibe ningún honorario de los Profesionales por presentarlos (es decir, una ubicación más alta o mejor en las listas) a través de la Plataforma.
6.3 Air Doctor puede permitirle programar citas con Profesionales que se realicen de forma remota por videoconferencia u otros medios de telecomunicación, solo en ciertas jurisdicciones específicas que permitan el diagnóstico y tratamiento remotos de pacientes por medio de tecnología de telecomunicaciones (“Telemedicina”). Usted reconoce que no puede utilizar ningún medio para ocultar, ocultar u oscurecer su ubicación geográfica o dirección IP (como una VPN) para acceder a dichos servicios de Telemedicina donde estén prohibidos o limitados por la ley aplicable, y solo usted será completamente responsable (incluida la provisión de indemnización bajo la sección 16 a continuación) por cualquier reclamo, daño o responsabilidad incurrida por Air Doctor o por un Profesional como resultado de tales acciones de su parte.
6.4 Tenga en cuenta que el Profesional no podrá recetar a través de la Plataforma ningún medicamento incluido en las listas prohibidas aplicables localmente para las pautas de Telemedicina (por ejemplo, medicamentos psiquiátricos). Asimismo, el Profesional no podrá recetar sustancias controladas u otras sustancias que puedan ser nocivas por su potencial de abuso (por ejemplo, medicamentos para el insomnio, la depresión o la ansiedad).
6.5 El Profesional determinará o decidirá si se le puede proporcionar una receta, incluso de forma “transfronteriza”, según el lugar desde el que realiza la consulta. Para ello, debe asegurarse que su Profesional tenga conocimiento de su ubicación exacta al momento de recibir una consulta de Telemedicina. Puede identificar de antemano a través de la Plataforma si cada uno de los Profesionales de Telemedicina enumerados puede proporcionarle una receta de acuerdo con su ubicación actual. Es su decisión y responsabilidad seleccionar un Profesional con disponibilidad inmediata o que hable su idioma preferido, o seleccionar uno que se identifique como habilitado para prescribir en su ubicación.
6.6. Para evitar dudas, siempre que su Profesional le entregue una receta, Air Doctor no se hace responsable ni de los medicamentos dispensados por la farmacia en la que usted decida comprar, ni de la valoración médica realizada por el Profesional en relación con la prescripción o medicina provista.
7.1 Le recomendamos que envíe a Air Doctor opiniones de los Profesionales cuyos servicios de atención médica haya solicitado a través de la Plataforma y recibido (las “Opiniones”). Air Doctor, a su entera discreción, puede publicar dichas Reseñas o partes de las mismas en la Plataforma, para que otros Usuarios Finales puedan acceder a ellas. Air Doctor no será responsable del contenido de las Reseñas y no tendrá la obligación de preseleccionar, revisar, marcar, filtrar, modificar, rechazar o eliminar parte o todo el contenido de las Reseñas, excepto según lo requiera la ley aplicable.
7.2.1 Air Doctor no permite Opiniones que:
(i) sean fraudulentas, falsas, o engañosas;
(ii) no representan la experiencia personal del autor;
(iii) están incentivados por una promesa de pago, servicios adicionales o una tarifa con descuento;
(iv) están motivados por una amenaza de extorsión o una sugerencia de ganancia financiera.
(v) contravengan la legislación aplicable.
7.3 Es importante que actúe de manera responsable al proporcionar sus Reseñas. Air Doctor se reserva el derecho de investigar y, a nuestra discreción, tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que viole estos Términos de uso, lo que incluye, entre otros, la eliminación de cualquier comunicación ofensiva de la Plataforma y la cancelación de la Cuenta de dichos infractores o el bloqueo de su uso del Plataforma.
8.1 Podemos, pero no tenemos la obligación de, publicar cualquier contenido, texto, datos, gráficos, imágenes, fotografías, video, audio, información, sugerencias, orientación y otros materiales proporcionados, puestos a disposición o que se encuentren de otra manera a través de la Plataforma (“Contenido “) que es revisado por nuestro personal editorial. Ninguna parte (incluida Air Doctor) involucrada en la preparación o publicación de dichos trabajos garantiza que el Contenido sea oportuno, exacto o completo, y no será responsable de ningún error u omisión en o de los resultados obtenidos del uso. de dicho Contenido.
8.2 Los procedimientos, productos, servicios y dispositivos discutidos o comercializados a través de la Plataforma no son aplicables a todas las personas, pacientes o situaciones clínicas. Cualquier procedimiento, producto, servicio o dispositivo representado a través de la Plataforma por los anunciantes y otros participantes de la Plataforma, ya sea de pago o no, se presenta para su conocimiento y no implica necesariamente, y no hacemos ningún reclamo en cuanto a seguridad o idoneidad para cualquier individuo particular o predicción de efectividad, resultado o éxito.
8.3. Todo el Contenido es propiedad de nosotros, los Profesionales o nuestros respectivos licenciantes, y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales, otros derechos de propiedad y tratados internacionales. Usted reconoce que la Plataforma y cualquier tecnología o software subyacente utilizado en relación con la Plataforma contienen información de propiedad de Air Doctor. Le damos permiso para usar el Contenido para fines personales, no comerciales únicamente y no le transferimos ningún derecho de propiedad intelectual en virtud de permitir su uso de la Plataforma. Puede imprimir, descargar y almacenar información de la Plataforma para su propia conveniencia, pero no puede copiar, distribuir, volver a publicar (excepto según lo permitido en este párrafo), vender o explotar cualquier Contenido, o explotar la Plataforma o los Servicios. en todo o en parte, para cualquier beneficio o propósito comercial. Salvo que se disponga expresamente en el presente, ni Air Doctor ni sus proveedores le otorgan ningún derecho expreso o implícito, y Air Doctor conserva todos los derechos sobre la Plataforma y los Servicios que Air Doctor no le haya otorgado expresamente.
9.1 La Plataforma, incluidos, entre otros, los algoritmos y métodos patentados, invenciones, patentes y solicitudes de patentes, material con derechos de autor, gráficos, texto, sonidos, música, diseños, especificaciones, datos, datos técnicos, videos, funciones interactivas, software (fuente o código de objeto), los archivos, la interfaz, la GUI y los secretos comerciales correspondientes (en conjunto, “Propiedad intelectual”), pertenecen en su totalidad a Air Doctor o tienen licencia de este y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual aplicables según las leyes aplicables, extranjeras leyes y convenciones internacionales. No obstante a lo anterior, cierto contenido y funciones disponibles o mostrados a través de la Plataforma, incluidos, entre otros, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas, software, scripts, interfaz, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos pueden ser propiedad de terceros.
9.2 El logotipo de Air Doctor y otros identificadores comerciales que utilizamos en relación con la Plataforma son marcas comerciales o nombres comerciales que nos pertenecen a nosotros o a nuestros terceros licenciantes, estén o no registrados. A continuación, no se otorga ningún derecho, licencia o interés sobre dichas marcas o nombres comerciales, y usted acepta que no podrá hacer valer dicho derecho, licencia o interés con respecto a dichas marcas comerciales o nombres comerciales.
9.3 Air Doctor por la presente le otorga un derecho revocable no exclusivo para usar la Plataforma, únicamente con el propósito de usar su Cuenta sujeto a las limitaciones y restricciones previstas en este documento. Excepto por lo dispuesto en este documento, no se le otorga, de manera expresa o implícita, impedimento legal o de otro modo, ninguna licencia o derecho para usar la Propiedad Intelectual que no se le permita explícitamente en virtud de estos Términos de uso.
9.4 Sujeto a las limitaciones y restricciones proporcionadas en este documento, usted otorga a Air Doctor un derecho y una licencia irrevocable, perpetua, mundial, transferible, asignable, sub licenciable, exclusiva y libre de regalías para usar, explotar y comercializar sin restricciones cualquier información que usted coloque dentro de la Plataforma o proporcionados por usted a través de la Plataforma, incluidas sus reseñas y opiniones, y todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual correspondientes o derivados. Para evitar dudas, esto no incluye información relacionada con su condición médica; El único uso de Air Doctor de dicha información será reenviarla a los Profesionales Registrados correspondientes.
9.5 Además, no plagiarás material de terceros. Por la presente, acepta que cualquier contenido que cargue en la Plataforma o cualquier información que proporcione a la Plataforma o a los Usuarios no viola ni violará los derechos de terceros de ningún tipo. Por la presente, usted se compromete a indemnizar a Air Doctor por cualquier reclamo presentado por terceros en relación con cualquier infracción de derechos intelectuales.
La protección de la privacidad de los Usuarios Finales y la seguridad de su información se encuentran entre nuestras principales prioridades. Nuestra Política de privacidad detalla cómo podemos utilizar la información que nos proporciona.
11.1 Durante el uso de la Plataforma, existen ciertos tipos de comportamientos que están estrictamente prohibidos, como aparecen en la lista a continuación. Lea atentamente esta lista. Su incumplimiento de las disposiciones establecidas en este documento puede resultar en la suspensión o bloqueo de su Cuenta y el uso de la Plataforma, y también puede exponerlo a responsabilidad civil o penal.
11.2 No puede, ya sea por usted mismo o por cualquier otra persona en su nombre:
11.2.1 copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma.
11.2.2 crear un navegador, marco, entorno de borde o interfaz de usuario alrededor de la Plataforma;
11.2.3 interferir con o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma, o los servidores o redes que alojan la Plataforma, o desobedecer cualquier ley o reglamento o requisito, procedimiento, política o reglamento de dichos servidores o redes;
11.2.4 interferir con o violar los derechos de privacidad de otros usuarios (incluidos, entre otros, otros Usuarios Finales y los Profesionales enumerados en la Plataforma), o recopilar o recopilar datos e información sobre otros usuarios sin su consentimiento expreso, ya sea de forma manual o con el uso de cualquier robot, araña, rastreador, aplicación de búsqueda o recuperación de sitios u otro dispositivo o proceso automático para acceder a la Plataforma o recuperar información de índice o extracción de datos;
11.2.5 hacerse pasar por otra persona o entidad o proporcionar información personal falsa o engañosa, que incluye, entre otros, proporcionar información de facturación falsa o engañosa;
11.2.6 transmitir o poner a disposición a través de la Plataforma o en relación con ella cualquier virus, “worm”, “Trojan Horse”, “time bomb”, “web bug”, spyware, malware o cualquier otro código, archivo o aplicación de computadora o programa que sea malicioso por naturaleza o defectuoso, y que pueda, o tenga la intención de dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, perturbador o invasivo;
11.2.7 usar la Plataforma para cualquier propósito ilegal, ilegal, inapropiado o no autorizado, o realizar cualquier acto, u omitir realizar un acto, de una manera que infrinja las leyes y regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables;
11.2.8 usar la Plataforma para difamar, abusar, acosar, acechar, ridiculizar, burlarse, amenazar o dañar y violar los derechos legales de los otros Usuarios Finales, los Profesionales o cualquier otra persona mediante la publicación de contenido inapropiado o de lo contrario;
11.2.9 usar la Plataforma para fines comerciales o no personales, incluido cualquier uso que genere ingresos, ya sea directa o indirectamente (que no sea su Cuenta), sin nuestro consentimiento previo por escrito; o
11.2.10 contactar, comunicarse o intercambiar información con cualquier Profesional (que no sea a través de la Plataforma) antes de su primera visita.
Mientras usa la Plataforma, puede encontrar enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia y no respaldamos estos sitios ni los productos y servicios que brindan. Usted reconoce y acepta que no somos responsables por el contenido o la precisión de estos otros sitios web. Aunque intentamos vincular solo a sitios web confiables, es posible que contengan materiales que sean objetables, ilegales o inexactos y no seremos responsables de la legalidad o la decencia del material contenido o al que se accede a través de dichos sitios web.
13.1 Estos Términos estarán en vigencia a partir de la fecha en que usted acepte y esté de acuerdo con estos Términos de uso, y hasta que cualquiera de las partes los rescinda, por cualquier motivo y en cualquier momento mediante un aviso por escrito de diez (10) días (por correo electrónico) a la otra parte.
13.2 Sin embargo, Air Doctor puede rescindir estos Términos de uso con usted inmediatamente en cualquiera de los siguientes eventos: (i) incumplimiento por su parte de cualquier término de estos Términos de uso; (ii) comportamiento descuidado que cause interrupciones en la Plataforma; (iii) su incapacidad para comunicarse de manera educada y cortés con los Usuarios o nuestro personal; (iv) comentarios abusivos o lenguaje soez a cualquier practicante; y (v) negligencia, fraude o mala conducta intencional.
13.3 Tras la terminación de estos Términos de uso, no podrá utilizar la Plataforma, su Cuenta será suspendida o cancelada y todas las Solicitudes de reserva enviadas por usted serán canceladas.
14.1 LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA SE PROPORCIONAN AQUÍ “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O NO INFRACCIÓN O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE USO, COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. ADEMÁS, AIR DOCTOR SE RESERVA EL DERECHO DE TERMINAR TEMPORAL O PERMANENTEMENTE O CESAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA, A SU ÚNICA DISCRECIÓN Y SIN AVISO PARA USTED, COMO SE ESTABLECE AQUÍ, Y USTED LIBERA A AIR DOCTOR DE CUALQUIER RECLAMO O DEMANDA EN CONEXIÓN A ÉL.
14.2 LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA NO TIENEN LA INTENCIÓN DE SER UN SUSTITUTO DEL TRATAMIENTO, DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO DE URGENCIAS PROFESIONAL. NO DESCUERTE LOS CONSEJOS MÉDICOS NI SE RETRASE EN BUSCAR SOLUCIONES MÉDICAS DE URGENCIAS INMEDIATAS (COMO LLAMAR UN NÚMERO DE EMERGENCIA O TRANSPORTAR DIRECTAMENTE A UNA SALA DE URGENCIAS) POR ALGO QUE HA LEÍDO EN LA PLATAFORMA.
14.3 NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. PODEMOS CORREGIR, MODIFICAR, ENMENDAR, MEJORAR, MEJORAR Y HACER CUALQUIER OTRO CAMBIO A LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA EN TODO O EN PARTE, EN CUALQUIER MOMENTO.
14.4 NO HACEMOS REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, SEGURIDAD, LEGALIDAD, CALIDAD O IDONEIDAD DE LOS SERVICIOS O PLATAFORMA O CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y TÉRMINOS DE USO CON RESPECTO A LOS TÉRMINOS DE USO DE LOS SERVICIOS O PLATAFORMA, Y NO SOMOS NI SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER ERROR, FALLA O ERROR DE CUALQUIER CONTENIDO, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO EN LA PLATAFORMA Y LA INFORMACIÓN RECIBIDA A TRAVÉS DE ÉL.
14.5 NO GARANTIZAMOS NI GARANTIZAMOS NINGÚN CONTENIDO E INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA, O CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS, Y NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A DICHO CONTENIDO E INFORMACIÓN. NO DEBE CONFIAR EN LA EXACTITUD DE DICHO CONTENIDO E INFORMACIÓN. NO PODEMOS Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD DE ACTUALIZAR O CORREGIR DICHO CONTENIDO O INFORMACIÓN UNA VEZ QUE SE HAYA DADO. ADEMÁS, AIR DOCTOR NO RECLAMA QUE EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA Y EL USO DE LOS MISMOS ES O PUEDE SER EN EL FUTURO, APROPIADO O PERMITIDO BAJO LAS LEYES APLICABLES A USTED. DEBE ASEGURARSE DE QUE EL USO DE LA PLATAFORMA PARA RECIBIR LOS SERVICIOS CUMPLE EN TODO MOMENTO CON LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE O RECIBE LOS SERVICIOS.
14.6 JUNTO CON NUESTRO SERVICIO, PODEMOS OFRECERTE ACCESO A SERVICIOS DE TERCEROS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SERVICIOS DE TRADUCCIÓN EN RELACIÓN CON TUS CITAS CON LOS PROFESIONALES POR TELECONFERENCIA O CUALQUIER OTRO MEDIO. SE ACLARA QUE DICHOS SERVICIOS DE TRADUCCIÓN LOS PRESTAN TERCEROS QUE NO ESTÁN AFILIADOS A AIR DOCTOR Y QUE NO ESTÁN BAJO EL CONTROL DE AIR DOCTOR EN NINGÚN ASPECTO. NO PODEMOS ASUMIR NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHOS SERVICIOS DE TRADUCCIÓN, INCLUIDO CUALQUIER ERROR DE TRADUCCIÓN O IMPRECISIÓN QUE PUEDA PRODUCIRSE EN ELLOS. CUALQUIER CITA SE CONCLUIRÁ CON UN RESUMEN ESCRITO DEL DOCTOR, QUE SUSTITUIRÁ A CUALQUIER DESCRIPCIÓN DEL TRADUCTOR, POR LO QUE EL USUARIO DEBERÁ BASARSE EXCLUSIVAMENTE EN DICHO RESUMEN EN CASO DE CONFLICTO CON LA DESCRIPCIÓN DEL TRADUCTOR.
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Actualizado el 07 de enero de 2025
Jenny is the CEO and one of the Co-Founders at Air Doctor. She spent more than 20 years at Intel, most recently as general manager of its manufacturing facility in Israel and before that in various engineering and manufacturing roles in Silicon Valley. Air Doctor is her second startup having previously founded electric vehicle company ElectRoad.
